Toimitusehdot

Normaalisti sinun ei tarvitse maksaa ylimääräisiä maksuja RedDot-verkkokaupoista. Ilmoitamme sinulle mahdollisista tilauksesi toimittamiseen liittyvistä lisämaksuista. Kun teet tilauksen, ilmoita ystävällisesti tietosi: osoite, puhelinnumero ja vastaanottaja lähetystä varten.

Tilausten käsittely ja seuranta

RedDot lähettää välittömästi tilausvahvistuksen annettuun sähköpostiosoitteeseen tilauksen tekemisen jälkeen. Yleensä RedDot toimittaa useimmat varastossa olevat tuotteet 48 työtunnin kuluessa tilausmaksun suorittamisesta, lukuun ottamatta varastotuotteita. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset aiheuttavat toimitusajan viivästymisen. Yleensä DHL, FedEx, UPS tai TNT hoitavat sen. Sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilauksen seurantanumero 72 työtunnin kuluessa tilauksen käsittelystä. Voit siis tarkistaa päivitetyn tilan ja vastaanottaa paketin ajoissa.

Takuuehdot

Jos lähetys on vaurioitunut saapumisen yhteydessä ennen paketin allekirjoittamista, sinun on vahvistettava, onko valo saapunut erinomaisessa kunnossa. Jos valo vaurioituu kuljetuksen aikana, tarvitsemme apuasi reklamaation tekemisessä huolitsijalle. Jos vaurioitunut valo ei toimi täysin, järjestämme sinulle uuden. Jos tämä on vain pieni ongelma, voit allekirjoittaa sen, ja annamme sinulle hyvityksen tai pienen alennuksen seuraavasta tilauksesta. Jos meillä on sponsoroituja aktiviteetteja, annamme sinulle etusijalle. Tai pidennämme koko takuuaikaa 3 kuukaudesta ILMAISEKSI!

Yksityiskohdat Takuulausekkeet:

• KOLMEN (3) KUUKAUDEN ajan ostopäivästä takaamme tuotteillemme materiaali- ja valmistusvirheiden ilmaisen vaihdon.
• RedDot tarjoaa KOLMEN (3) VUODEN TAKUUN materiaali- ja valmistusvirheitä vastaan ​​ostopäivästä (paneelit).
• Takuu ei kata seuraavia vaurioita: tuotteen muuttaminen, virheellinen asennus tai käyttö, virheellinen puhdistus, sähköjännitteet tai luonnon aiheuttamat vauriot.
• Takuu ei kata kolmannen osapuolen menetystä suorien tai välillisten vaurioiden vuoksi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, niin palvelemme sinua koko sydämestäsi. Nauti punaisen valon terapiamatkastasi!