Toimitusehdot

Normaalisti sinun ei tarvitse maksaa lisämaksuja REDDOT-verkkokaupoista. Ilmoitamme sinulle mahdollisista tilauksesi toimittamiseen liittyvistä lisämaksuista. Kun teet tilauksen, anna tietosi: osoitteesi, puhelinnumerosi ja vastaanottaja toimituksen osalta.

Tilausten käsittely ja seuranta

REDDOT lähettää tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen. Yleensä REDDOT lähettää useimmat varastossa olevat tuotteet 48 arkipäivän kuluessa tilauksen maksamisesta, lukuun ottamatta loppuunmyytyjä tuotteita. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset viivästyttävät toimituspäivää. DHL, FedEx, UPS tai TNT käsittelevät tilauksen yleensä. Sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilauksen seurantanumero 72 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Näin voit tarkistaa päivitetyn tilan ja vastaanottaa paketin ajoissa.

Takuuehdot

Jos lähetys on vaurioitunut saapuessaan ennen paketin allekirjoittamista, sinun on varmistettava, että valaisin saapui erinomaisessa kunnossa. Jos valaisin vaurioituu kuljetuksen aikana, tarvitsemme apuasi reklamaation tekemisessä huolitsijalle. Jos vaurioitunut valaisin ei toimi täysin, järjestämme sinulle uuden. Jos kyseessä on vain pieni ongelma, voit allekirjoittaa sen, ja annamme sinulle hyvityksen tai pienen alennuksen seuraavaa tilausta varten. Jos meillä on sponsoroituja aktiviteetteja, annamme sinulle etusijan. Tai pidennämme takuuaikaa kolmesta kuukaudesta ILMAISEKSI!

Takuuehtojen yksityiskohdat:

• KOLMEN (3) KUUKAUDEN ajan ostopäivästä annamme tuotteillemme takuun materiaali- ja valmistusvirheiden varalta sekä ilmaisen vaihdon.
• REDDOT tarjoaa KOLMEN (3) VUODEN TAKUUN materiaali- ja valmistusvirheille ostopäivästä lukien (paneelit).
• Takuu ei kata seuraavia vahinkoja: tuotteen muokkaaminen, väärä asennus tai käyttö, väärä puhdistus, sähköpiikit tai luonnon aiheuttamat vahingot.
• Takuu ei kata kolmannen osapuolen menetyksiä, jotka johtuvat suorista tai epäsuorista vahingoista.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, niin palvelemme sinua täydellä sydämellä. Nauti punavaloterapiamatkastasi!